Question 1

Wer steht hinter fdpwebseite.de?

Accepted Answer

Die Plattform wird von BTW MARKETING® betrieben — ein direkter Draht zum Maker, ohne Hotline oder Ticket-System.

Question 2

Was passiert, wenn der Vorstand wechselt?

Accepted Answer

Zugänge lassen sich jederzeit übertragen. Neue Verantwortliche werden angelegt, alte deaktiviert — die Webseite läuft unterbrechungsfrei weiter.

Question 3

Können wir eine eigene Domain mitbringen?

Accepted Answer

Ja. Eine bestehende Domain kann verbunden werden; SSL-Zertifikate werden automatisch eingerichtet.

Question 4

Gibt es einen Probemonat / Geld-zurück-Garantie?

Accepted Answer

Das Basis-Paket bietet eine kostenlose Testphase. Da monatlich kündbar, gehen Sie keine langfristige Bindung ein.

Question 5

Was ist mit Mehrsprachigkeit?

Accepted Answer

Aktuell sind die Inhalte auf Deutsch ausgelegt. Mehrsprachigkeit ist als zukünftige Erweiterung vorgesehen.

Question 6

Wie schnell ist der Support erreichbar?

Accepted Answer

Sie erreichen uns direkt per E-Mail. Wir antworten zeitnah an Werktagen — persönlich, ohne Ticket-System.

Question 7

Können wir verschiedene Webseiten für Stadtteile haben?

Accepted Answer

Jeder Verband erhält eine eigene Webseite. Für mehrere Untergliederungen können mehrere Verbände angelegt werden.

Question 8

Welche Bezahlmethoden gibt es?

Accepted Answer

Die konkreten Zahlungsmethoden werden zum Launch festgelegt (z. B. SEPA-Lastschrift). Details folgen.

Question 9

Was ist mit Backups?

Accepted Answer

Ihre Inhalte und die Datenbank werden regelmäßig gesichert. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Question 10

Wie umfangreich darf eine Webseite werden (Speicher)?

Accepted Answer

Jedes Paket enthält ein großzügiges Speicherkontingent für Bilder und Medien. Bei Bedarf lässt es sich erweitern.

Question 11

Können wir externe Tools einbinden (Mailchimp, etc.)?

Accepted Answer

Einbindungen sind je nach Tool möglich; ein API-Zugang für eigene Integrationen ist geplant.

Question 12

Was ist mit Mitgliederbereich / Login für Mitglieder?

Accepted Answer

Ein geschützter Mitgliederbereich ist als zukünftige Erweiterung vorgesehen.

Question 13

Was passiert technisch, wenn ich kündige (Inhalts-Export)?

Accepted Answer

Vor Ablauf können Sie Ihre Inhalte exportieren. Nach Vertragsende werden die Daten gemäß den Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Häufige Fragen